Les tests actifs de bout en bout sont utilisées pour l’évaluation de la qualité des services de point de vue de l’utilisateur final. Tous les scénarios possibles d’utilisation dans la vie réelle peuvent être simuler dans notre plateforme. NSC propose un portefeuille de produits très flexible et hautement personnalisable, incluant un système d’alerte très flexible et en temps réel pouvant envoyer des alarmes via email, SMS ou SNMP. Avec ce puissant outil de pointe, vous avez la possibilité de maintenir le niveau de satisfaction de vos clients constamment élevé. En même temps, vous pouvez réduire vos coûts de maintenance et de dépannage en utilisant cette platforme.

 

les technique nécessaire
Les avantages de technique XMASS
  • Tous types de services peuvent être couverts allant du simple tests de voix vers les tests data ou même les VAS ‘POLQA / PESQ / MOS, test de portail, validation de contenu, compatibilité des appareils, service client VIP)
  • Couvrants tous types de réseaux (2G / 3G / 3G+ / LTE / LTE+ / DSL / LAN / WiMAX / PSTN / ISDN
  • Accès distant au sondes de mesures même par une liaison mobile (2G/3G/4G)
  • Possibilités de test ad hoc et sur le terrain pour une identification rapide des problèmes
  • Possibilités de simulation et de profilage de smartphone pour les tests de compatibilités
  • Possibilité d’extraire et d’enregistrer le profil de téléphone en quelques secondes afin d’enrichir la bibliothéque de profils utilisées.
  • Distribution facile de la sonde grâce au mécanisme Plug and Play
  • Mise à jour du logiciel de test à distance, même par liaison radio
Les avantages de technique XOS
  • Architecture très flexible et personnalisable
  • Système de surveillance KPI/KQI continu en temps quasi réel
  • Puissant tableau de bord KPI/KQI
  • Logique d’alarme très flexible (scriptable)
  • Divers types d’alarmes comme les e-mails, SMS, SNMP, JMS, etc.
  • Planification entièrement flexible pour la collecte de données
les avantages économique
  • Couvrir l’essentiel de la chaîne CEM en mesurant et contrôlant la qualité du service rendu aux clients
  • Sondes de test à faible coût – tests de masse possibles
  • Tests stationnaires, mobiles, en voiture, sur le terrain et sur les mêmes sondes de mesures.
  • Des clients satisfaits génèrent de nouveaux clients
  • Fournir un système d’alerte précoce (les problèmes peuvent être détecter et résolus avant que les clients s’aperçoivent)